Политика конфиденциальности

Оператором ваших персональных данных является ARIA 3A SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ с местонахождением в Щецине, ul. Wielkopolska 27/1, 70-451 Szczecin, Польша, внесённая в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведёт Районный суд Щецин-Центрум в Щецине, XIII хозяйственный отдел, под номером KRS: 0001012693, NIP: 8513286827, REGON: 524147938, уставный капитал 5 000,00 zł, представленная Nataliia Patsora — Президентом правления.

Связаться с оператором можно:

• электронной почтой: biuroaria3a@gmail.com
• по телефону: +48 720 821 207
• через WhatsApp, Viber или Telegram на тот же номер

Оператор обрабатывает персональные данные с соблюдением следующих принципов:

1. на правовом основании и в соответствии с законом (законность),
2. добросовестно и честно (добросовестность),
3. прозрачно для лица, к которому относятся данные (прозрачность),
4. с конкретной целью, а не «про запас» (минимизация),
5. не больше, чем нужно (адекватность),
6. с заботой о правильности данных (точность),
7. не дольше, чем нужно (ограничение хранения),
8. обеспечивая надлежащую безопасность данных (безопасность).

Ваши данные мы обрабатываем:

1. с целью контакта и подготовки предложения — чтобы ответить на сообщение, отправленное электронной почтой, через контактную форму, форму запроса расчёта или мессенджер (WhatsApp, Viber, Telegram), подготовить и отправить коммерческое предложение и вести дальнейшую переписку. Основание: законный интерес оператора (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR), а если это ведёт к заключению договора — ст. 6 ч. 1 п. b GDPR.
2. с целью заключения и исполнения договора — продажи или покупки агропродовольственных товаров, включая обработку заказа, перевозку, документы и расчёты (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR).
3. с целью исполнения правовых обязанностей — налоговых и бухгалтерских, в том числе выставления и хранения счетов (ст. 6 ч. 1 п. c GDPR).
4. с технической целью — с помощью файлов cookie, необходимых для правильной работы Сайта.
5. со статистической и аналитической и маркетинговой целью — если вы дали согласие на соответствующие файлы cookie.
6. в связи с ведением страницы компании в социальных сетях (Facebook) на условиях, определённых владельцем платформы.

Мы обрабатываем следующие данные:

1. если вы пришлёте нам письмо или напишете в мессенджер — данные, содержащиеся в этом сообщении. Передача данных добровольна; вы в любой момент можете попросить об их удалении.
2. если вы воспользуетесь контактной формой или формой запроса расчёта — имя и фамилия (или название компании), адрес электронной почты, номер телефона и содержание запроса: вид товара, количество, место доставки и ожидаемые условия. Предоставление этих данных — условие подготовки ответа или расчёта.
3. если вы представляете контрагента — служебные данные: имя и фамилия, должность, отдел, служебный адрес электронной почты и номер телефона. Эти данные мы сохраняем в нашей системе обслуживания клиентов (CRM), чтобы направлять переписку нужному человеку и отделу.
4. IP-адрес и данные, сохраняемые в файлах cookie — в объёме, на который вы дадите согласие.

Получателями ваших данных могут быть:

1. поставщики услуг хостинга, электронной почты и обслуживания ИТ-систем,
2. перевозчики и экспедиторы — в объёме, необходимом для выполнения доставки,
3. бухгалтерское бюро и юридические советники — в объёме обслуживания расчётов и документации,
4. если вы дали согласие на аналитические или маркетинговые cookie — поставщики соответствующих инструментов, в частности Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Analytics, Google Ads) и Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram).

За пределы Европейского экономического пространства данные могут попасть исключительно в указанном выше объёме, на основании стандартных договорных положений, утверждённых Европейской Комиссией. Правила обработки данных этими поставщиками описаны в их политиках: Google и Meta.

• данные из переписки и запросов — до завершения дела и в течение срока исковой давности возможных требований,
• данные, связанные с договором — на время его действия, а затем в течение срока исковой давности требований,
• данные в счетах и бухгалтерской документации — 5 лет, считая от конца налогового года,
• данные, обрабатываемые на основании согласия — до его отзыва,
• данные в файлах cookie — в соответствии со сроком действия файла или до их удаления вами.

В связи с обработкой данных вы имеете право:

1. на доступ к содержанию своих данных,
2. на исправление, удаление или ограничение обработки,
3. на перенос данных,
4. на возражение против обработки,
5. отозвать согласие в любой момент — без влияния на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на biuroaria3a@gmail.com. Вы также имеете право подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных Польши (ul. Stawki 2, 00-193 Варшава, uodo.gov.pl).

Коммерческие сообщения (предложения товара, запросы о наличии) мы отправляем исключительно предпринимателям, работающим в агропродовольственной отрасли, на служебные адреса, в связи с их деятельностью. В каждом сообщении указываем отправителя и даём возможность отказаться.

Отказ от получения предложений: достаточно ответить на сообщение словом «отказываюсь» или написать на biuroaria3a@gmail.com. Тогда мы отмечаем адрес как исключённый из рассылки и больше не отправляем на него предложений.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве во время просмотра сайта. Они облегчают пользование сервисом, позволяют запомнить настройки (например, выбранный язык) и анализировать посещаемость.

На нашем Сайте используем:

• технические cookie — необходимы для работы сайта: поддержание сессии, обработка форм, запоминание языка, безопасность (защита от CSRF). Согласия не требуют.
• аналитические cookie — измерение посещаемости, количество визитов, пути навигации. Позволяют нам улучшать сайт. Требуют вашего согласия.
• маркетинговые cookie — персонализация рекламы, ремаркетинг, измерение эффективности кампаний. Требуют вашего согласия.

Согласие на аналитические и маркетинговые cookie вы в любой момент можете отозвать или изменить в настройках своего браузера, удалив сохранённые файлы cookie с нашего Сайта. Отключение технических cookie может повлиять на работу форм и выбор языка.

Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие риску: шифрованную передачу (HTTPS), ролевой контроль доступа к системам, криптографически защищённые пароли и резервные копии. Доступ к данным контрагентов имеют исключительно уполномоченные лица, в объёме, необходимом для выполнения обязанностей.

Политику мы можем обновлять, когда изменятся предписания или объём наших услуг. Актуальная версия всегда доступна на этой странице вместе с датой последнего обновления.

Политика предоставляется на польском, английском, украинском и русском языках. В случае расхождений между версиями действующей является польская версия.